Information おしらせ

【重要】お問い合わせフォーム不具合に伴う「臨時受付窓口」開設のお知らせ

【2月13日以降にお問い合わせをいただいた皆様へ】

弊社のシステム記録を確認したところ、2月13日(金)より不具合が発生していた可能性がございます。

誠に恐縮ながら、同日以降に「相談予約」「資料請求」「お問い合わせ」をお送りいただき、現時点で弊社からの返信や自動返信メールが届いていないお客様におかれましては、弊社側で内容を確認できていない可能性が極めて高い状況です。

せっかくお問い合わせをいただいたところ、重ねてのお手間をおかけし大変心苦しいのですが、以下の「臨時お問い合わせフォーム」より再度ご連絡をいただけますでしょうか。お二人の大切なご計画に水を差す形となりましたこと、深くお詫び申し上げます。スタッフ一同、これまで以上に迅速かつ丁寧に対応させていただきます。

いつも弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、弊社ホームページのお問い合わせシステムに不具合が発生しており、通常のフォームがご利用いただけない状態となっております。

お客様には多大なるご不便をおかけしております。復旧までの期間、以下の「臨時お問い合わせフォーム(Googleフォーム)」にて受付をさせていただきます。

臨時お問い合わせフォーム 

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※上記フォームより送信いただいた内容は、弊社の担当者が確認し、順次折り返しご連絡を差し上げます。

お急ぎの場合は、お電話(011-200-0543)でも承っております。 早期復旧に努めてまいりますので、何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。

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