Q&A よくあるご質問

公共交通機関で向かう場合の手段は？

最寄駅はJR乃木駅が便利です。

JR乃木駅から徒歩１０分。詳しくはアクセスマップを掲載しておりますのでそちらをご覧ください。

車で行くことは可能ですか？

駐車場のご用意がございます。

万が一満車の場合、スタジオまでお問い合わせください。

遠方に住んでいますが大丈夫でしょうか？

県外からもお申込みいただくお客様は多いので、心配はございません。

そういったお客様にもスムーズにご案内が出来る体制を整えておりますのでどうぞご安心くださいませ。撮影に向けてのご相談はお電話やテレビ電話、メールなど様々な形で受け付けております。

見学は予約制ですか？

混みあうこともあるのでご予約をおすすめしています。

完全予約制ではございませんが、特に土日祝を中心に混みあうこともございますので、
予定が見えましたらこちらのHPかお電話にてご予約をおすすめします。

見学は両親も一緒に行っていいですか？

もちろん可能でございます。

ご両親様はもちろん、ほかのご家族様やご友人様の同伴も可能でございます。

見学の最終受付は何時ですか？

18時を最終としていますが、それ以降のお時間を希望の場合はご相談ください。

お仕事終わりに見学したいなどのご希望もあるかと思いますので、一度お問合せください。

自分にあうスタジオを見つけるコツはありますか？

とにかくまずは見学に行ってみましょう。

まずはスタジオを実際に見て、そのスタジオのクオリティや料金設定などの詳しい説明を受けましょう。そうすることで、一つ基準ができるので、その後の道筋を立てやすくなります。

撮影した写真は選べますか？

もちろんお選びいただけます。

アルバムに使用する写真はお客様にお選びいただいています。撮影したデータをお渡ししますので、ご自宅でゆっくりお選びください。

撮影データはもらえますか？データのみの撮影は可能ですか？

撮影データのお渡しも可能です。プランはデータ+アルバム撮影プランでのご用意となります。

撮影日より4週間程度でお渡しさせていただいておりますが、こちらのデータは原本となります。その後、アルバムに使用する写真は加工編集を行います。
加工編集を行った全カットデータお渡しのオプション料金は20,000円（税抜）です。

アルバムやデータはいつ届きますか？

以下をご確認ください。

撮影したデータは、撮影日より約4週間ほどでお渡しさせて頂きます。アルバムは、撮影日より約3か月～4か月後のお渡しとさせて頂いております。※ご利用プランや、お写真選定等の期間により多少の変動がございます。

レタッチ（修正・補正）のリクエストは可能ですか？

もちろん可能でございます。

気になる部位などがございましたらお知らせください。

ウェルカムボードも注文できますか？

オプションとしてご用意しております。

15,000円（税抜）からご用意しております。挙式日に応じた納品にも可能な限りお応えしますので、納期スケジュール等もご相談ください。

商品はどのように受け取れますか？

以下をご確認ください。

お写真データは、ノーブルジャパンオリジナルUSB（1,500円/税別）、ダウンロードのいづれかでお渡しさせて頂きます。
お写真データやアルバム、台紙写真等のお渡し方法は、ご来店または郵送でご案内させて頂いております。

アルバムの増刷は可能ですか？価格はいくらですか？

可能でございます。価格は以下の通りです。

30,000円（税抜）からご増冊を承っております。※ご利用頂いたプランに含まれるアルバムと同じアルバムでございます

撮影時間はどれくらいですか？

プランによりますがおおよそ５時間ほどです。

お選びいただくプランによって時間は異なりますが、人気の“お衣装2着”の場合は、ご来店からお帰りまでの滞在時間が凡そ5時間でございます。
時間に制限がある場合等は、可能な限り対応させていただきますので、一度事前にご相談ください。

妊娠中ですが撮影は大丈夫でしょうか？

もちろんでございます。ご体調に合わせながら撮影を進めさせていただきます。

マタニティの方にも着ていただけるドレスのご用意もございますので、お気軽にご相談ください。

子供や家族との写真は撮れますか？

もちろん撮影いただけます。

撮影に別料金をいただくことはございません。※お子様やご両親様向けの衣装のご用意も可能です。

ペットとの撮影は可能ですか？

もちろん撮影いただけます。

連れてきていただく際はゲージに入れていただきますようお願い致します。
※ペットの種類によって一部制限がございますので、ご希望の方は一度ご相談ください。

自分や家族がカメラを持参して撮影してもいいですか？

可能でございます。

当スタジオのカメラマンの撮影に支障の出ない範囲の中で、自由に撮影いただけます。

思い出の品を撮影してもらうことはできますか？

可能でございます。

素敵に映るカットの提案もさせていただきますので、可能であれば事前に、どういった物なのかをお知らせください。

ロケーションフォト撮影時に悪天候の場合はどうなりますか？

なるべく濡れないところでの撮影などの提案を行わせていただきます。

天気情報を確認しながらお客様と相談の上進めさせていただきます。お客様や衣装に差し支えない場所を選んで撮影致しますし、タイミングを見計らって撮影致します。雨や雪ならではの幻想的なショットなどもご提案させて頂きます。

撮影シーンのリクエストは可能ですか？

可能でございます。ご希望のイメージをお伝えください。

具体的に何かサンプルを見せていただいても大丈夫ですし、「こんな雰囲気で…」などの抽象的なイメージでもぜひお伝えください。

衣装は何着ありますか？和装もありますか？

ドレスは約80着、和装は約30着ご用意ございます。

豊富なサイズの中からお選び頂けます。また、アクセサリー（ネックレスやイヤリング、ヘアアクセサリー）などもご用意いたしております。これらのお小物もご追加料金等は一切戴いておりません。

衣装はいつ選ぶのでしょうか？

基本的に撮影日当日にお選びいただいています。

基本的に撮影当日までにお選び頂いております。遠方の方で事前にお越しいただくのが難しい場合は当日お選びいただく事も可能です。

衣装に関して当日持参するものはありますか？

いくつかご用意いただくものがございます。下記をご確認ください。

ご新郎様→洋装・和装に関しては何もございません。

ご新婦様→洋装はブライダルインナーまたはヌーブラ（色は白またはベージュで肩紐の取り外し可能なもの）のみ。
和装に関しては持参いただくものはございません。

衣装、ブーケ、髪飾りの持ち込みは可能ですか？

もちろん可能でございます。

お使いになりたいアクセサリーや飾り、ブーケ等もお持ち込み料は一切戴いておりません。

ヘアメイクを友人にお願いすることは可能ですか？

可能でございます。

その場合はメイク道具等も合わせてお持ち頂けますようお願い申し上げます。

選ぶドレスによって金額が変わりますか？

ノーブルジャパン専用のドレスにつきましては追加料金はございません。

ノーブルジャパンのドレス以外で個性を際立たせたい方は通常の婚礼衣装の中から３万円～５万円の追加料金で制限なくお選び頂く事も可能です。

新郎のヘアセットも行っていただけますか？

追加料金で承っております。

ご希望がございましたらお申し付けください。

撮影の申し込みは来店をしなければいけませんか？

来店は必須ではありません。電話やメールでの相談のみでお申込の方も多くいらっしゃいます。

撮影イメージや、料金等のご相談も、ご来館いただかずに行えますので、まずはご連絡ください。

料金の支払いはいつしたらよいですか？

撮影日当日に現金もしくはカードでのお支払いをお願いいたします。

お内金（申込金・前金）などはございません。

キャンセルはできますか？

可能でございます。

しかしながら、撮影のキャンセルについては以下のご料金をお申し受け致します

【撮影をキャンセルされる場合】
・お申込み日から撮影日の30日前まで→30,000円
・撮影日の29日前から15日前まで→50,000円
・撮影日の14日前から前日まで→70,000円
・撮影日当日→お申込プラン金額の100％

撮影日の変更は可能ですか？

可能でございます。

しかしながら、撮影日時のご変更については以下のご料金をお申し受け致します

【撮影日を変更される場合】
・お申込み日から撮影日の30日前までの～無料
・撮影日の29日前から8日前まで～30,000円
・撮影日の7日前から前日まで～50,000円
・撮影日当日～お申込プラン金額の100％

結婚式時の前撮りとしてもフォトウェディングのみでも利用可能ですか？

利用可能です。

もちろん可能でございます。結婚式の実施を検討中で会場未決定のお客様には会場のご案内もさせて頂きます。

LGBTカップルの撮影は受け付けていますか？

もちろん可能でございます。

プラン料金もそのままでご利用いただけます。お気軽にご相談ください。（一部、お選びいただく衣装の種類によってヘアメイク料金が追加になる場合がございます。例：お二人ともドレスや着物をお召しになる場合、ヘアメイク料金や着付け料金が2名分になるため。）

ホームページやインスタグラムに掲載されている写真はどういう方が選ばれていますか？

広告使用許諾をいただいたお客様のお写真を掲載しております。

撮影を行う際にお客様に広告使用許諾のご依頼をさせていただきます。
その中で承諾をいただけたお客様のお写真より、写真を選び掲載をさせていただきますので、お客様に無断で、撮影された写真が掲載されることはございませんのでご安心ください。